In each Member State, users of voice telephony services must have at their disposal at least one complete "White Pages" directory containing the telephone particulars of the subscribers to fixed and mobile services, while at the same time having access to at least one information service at affordable 2.
Les utilisateurs des services de téléphonie vocale doivent, dans chaque Etat membre, disposer d'au moins un annuaire "pages blanches" complet comprenant les coordonnées téléphoniques des abonnés aux services fixes et mobiles et avoir accès à tout le moins à un service de renseignements, à des prix abordables.