9. Emphasises the important role of support networks such as SOLVIT and the European Consumer Centres in making the single market work for European citizens and businesses; believes that SMEs especially have the greatest need of the SOLVIT-network; regrets that SOLVIT is neither known by many stakeholders nor does it enjoy the status it deserves; urges the Commission and the Member States, therefore, to act and improve the deficits;
9. souligne que les réseaux de soutien, tels que SOLVIT et les Centres européens des consommateurs, contribuent de façon essentielle à la bonne marche du marché unique pour les citoyens et les entreprises de l'Union; estime que ce sont les PME qui ont le plus besoin du réseau SOLVIT; regrette que SOLVIT reste ignoré de nombreux acteurs et qu'il ne bénéficie pas du statut qu'il mérite; par conséquent, prie instamment la Commission et les États membres d'agir et de combler ces insuffisances;