[8] Some data are reported e.g. by IST projects such as SIBIS, which investigated in several countries the willingness to use public services online compared to traditional usage, the actual awareness of such services, and their actual usage ( [http ...]
[8] Des données proviennent, par exemple, des projets IST tels que SIBIS, qui ont examiné dans plusieurs pays la propension à utiliser les services publics en ligne, par rapport à l'usage traditionnel, la connaissance effective de l'existence de ces services, et leur utilisation réelle ( [http ...]