Individuals requiring case management 20 years ago, 15 years ago, and some of the complex cases we see today, an individual with physical or mental issues, addiction, family issues, financial issues, transition issues from military to civilian life.They don't necessarily have all the expertise or the knowledge to assist with some of these very complex issues or to assist somebody with several issues to address.
Les gens qui avaient besoin d’une gestion de cas il y a 20 ans, 15 ans, et certains des cas complexes que nous voyons actuellement, soit des gens avec des problèmes physiques ou mentaux, des problèmes de toxicomanie, des problèmes sur le plan de la famille, des finances et de la transition à la vie civile.Les gestionnaires de cas ne possèdent pas nécessairement toute l’expertise ou tout le savoir pour traiter certains de ces problèmes très complexes ou aider quelqu’un qui en a plusieurs.