Since the effective merger of Air Canada and Canadian Airlines we have seen a lot inconvenience to consumers, confusion, overbooking, delays, scheduling problems and all those sorts of things, which I think were a surprised to Air Canada and certainly have been a surprise to consumers.
Depuis le fusionnement d'Air Canada et des Lignes aériennes Canadien international, les consommateurs ont connu beaucoup d'ennuis, de confusion au sujet des réservations, de retards, de problèmes d'horaire et toutes sortes d'autres problèmes du genre qui ont étonné, je crois, les responsables d'Air Canada et qui ont certes étonné les consommateurs.