Traduction de «alienates the petitioner and probably everybody they speak » (Anglais → Français) :

If the system does not respond in an effective manner they see it as a bureaucratic nightmare, and this alienates the petitioner and probably everybody they speak to about the matter.
Si le système ne réagit pas correctement, il est vite perçu comme un cauchemar bureaucratique. Ceci ne peut qu'aliéner le pétitionnaire et probablement tous ceux à qui il parle de cette affaire.