Performance indicators measure the characteristics of the phenomena, reflecting the outcome of policies and the progress achieved in tackling key social problems effectively (for example, poverty rate, number of school dropouts); policy indicators refer to the policy effort (for example, expenditure on social assistance; number of homeless assisted).
Les indicateurs de performance mesurent les caractéristiques du phénomène, ce qui permet d'évaluer le résultat des politiques et l'efficacité des solutions mises en oeuvre pour résoudre les problèmes sociaux (par exemple, taux de pauvreté, nombre d'abandons scolaires); les indicateurs politiques font référence à l'effort politique (par exemple, montant des dépenses consacrées à l'assistance sociale; nombre de sans-abri pris en charge).