In August/September 1999, eight different questionnaires were sent to interested parties: car manufacturers and the associations of consumers, dealers, independent repairers, independent resellers and intermediaries, independent importers, spare part producers, and to some Internet operators.
En août/septembre 1999, huit questionnaires différents ont été envoyés aux parties intéressées - constructeurs automobiles et associations de consommateurs, concessionnaires, réparateurs indépendants, revendeurs et intermédiaires indépendants, importateurs indépendants, producteurs de pièces détachées - et à certains exploitants de l'Internet.
