“The Costs and Benefits of Diversity” report points to short and medium term benefits, such as improved cash flow through resolving labour shortages, opening up new markets, reducing costs and improving performance in existing markets, as well as long term benefits, including building a differentiated reputation with key stakeholders and customers and improving the quality of human capital.
Ce rapport, intitulé "Coûts et avantages de la diversité", met en évidence les avantages à court et à moyen terme, tels que l'amélioration des flux de trésorerie en palliant les pénuries de main-d'oeuvre, en ouvrant de nouveaux marchés, en réduisant les coûts et en renforçant les performances sur les marchés existants, ainsi que les avantages à long terme, dont l'établissement d'une réputation différenciée auprès des parties prenantes et des clients clés ainsi que l'amélioration de la qualité du capital humain.