Due to a number of circumstances that piled up one on top of another, a number of serious violations of Transport Canada's safety regulations occurred, including refueling with engines running, which placed passengers at risk.
À cause de l'accumulation d'une série de circonstances, un certain nombre de violations des règlements de sécurité de Transports Canada ont eu lieu, en particulier un ravitaillement en carburant alors que les moteurs étaient en marche, et ont mis en danger la sécurité des passagers.