3. The Member States shall take all appropriate measures, including targeted information campaigns , to encourage and enable healthcare professionals, including doctors and pharmacists , users and patients to report to their competent authorities suspected serious incidents referred to in point (a) of paragraph 1.
3. Les États membres prennent toutes les mesures appropriées, notamment des campagnes d'information ciblées, pour encourager et amener les professionnels de la santé, notamment les médecins et les pharmaciens , les utilisateurs et les patients à rapporter aux autorités compétentes les incidents graves présumés visés au paragraphe 1, point a).