The group will identify any legal, administrative or other obstacles that customers encounter when opening a bank account cross-border or switching banks both at domestic and cross-border level, such as the cost of opening, maintaining and closing a bank account, direct switching costs, and others.
Le groupe d'experts aura pour mission de recenser les obstacles juridiques, administratifs et de toute autre nature que les clients rencontrent pour l’ouverture d’un compte transfrontalier ou le changement de banque, tant à l’intérieur d’un État membre que d’un État membre à l’autre (comme les frais d’ouverture, de tenue et de fermeture d’un compte ou le coût direct d’un changement de banque, etc.).