to complete all overdue actions as soon as possible, and in particular the critical ones, in order to improve DG Personnel's governance processes, control environment and control activities in the area of individual entitlements of staff and to complete the four outstanding actions in the field of staff mission expenses identified in Internal Audit Report 10/04 of 6 May 2011 on the follow-up to the original 2008 audit;
d'achever toutes les actions en souffrance dès que possible, en particulier les actions «critiques», afin d'améliorer les processus de gouvernance, l'environnement et les activités de contrôle de la DG Personnel dans le domaine des droits individuels du personnel et d'achever les quatre actions en suspens dans le domaine des frais de mission du personnel relevées dans le rapport d'audit interne 10/04 du 6 mai 2011 sur le suivi de l'audit initial de 2008;