The basic telephone service should provide a normal telephone line, directories and directory enquiry services, public pay-telephones and, where appropriate, special services for disabled users and other special social groups at affordable prices.
Le service téléphonique de base doit fournir, à des prix abordables, une ligne téléphonique normale, des annuaires et des services d'annuaires, des cabines téléphoniques et, le cas échéant, des services spéciaux pour les utilisateurs handicapés et d'autres catégories spéciales.