Promote an environment, which encourages service providers and network operators to provide robust services to their customers and to ensure resilience as well as consumer choice in their security services and solutions; encourage or require where appropriate, network operators and service providers to ensure an adequate level of network and information security for their customers;
à promouvoir un environnement qui incite les fournisseurs de services et les opérateurs de réseaux à proposer à leurs clients des services performants, à faire preuve de capacité d'adaptation et à offrir à leurs clients un choix dans leurs services et leurs solutions de sécurité; à encourager ou, le cas échéant, à obliger les opérateurs de réseaux et les fournisseurs de services à assurer à leurs clients un niveau adapté de sécurité des réseaux et de l'information;