Taking into account lessons learnt from both the ash cloud crisis in April 2010 and the heavy snowfall in December 2010, the Commission will publish this spring 2011 a Report on the application of the Air Passenger Rights Regulation, which takes stock of the functioning of existing rules so far.
En prenant en considération les leçons tirées à la fois de la crise du nuage de cendres en avril 2010 et des fortes chutes de neige en décembre 2010, la Commission publiera, au printemps 2011, un rapport sur l’application du règlement sur les droits des passagers, qui fera le point sur le fonctionnement des règles existantes jusqu’à présent.