The Commission and the European Parliament, via their respective representations and offices in the Member States, should upon request provide citizens with information and informal advice about citizens' initiatives, notably as regards the registration criteria, the values and competencies of the Union and the European Treaties.
Par l'intermédiaire de leurs représentations et bureaux dans les États membres, la Commission et le Parlement européen doivent fournir aux citoyens, à leur demande, des informations et des conseils informels sur les initiatives citoyennes, notamment en ce qui concerne les critères d'enregistrement, les valeurs et compétences de l'Union et les traités européens.