However, even if that individual might be eligible for another program, staff have been instructed, at least in the past — and I have heard this since 2005, so it is not about any particular government — not to inform or in any way to promote the other program, because that is not their job.
Toutefois, même si cette personne était admissible à un autre programme, les membres du personnel ont reçu la directive, du moins c'était le cas auparavant — et j'entends cela depuis 2005, ce qui fait que cela ne vise pas un gouvernement en particulier —, de ne pas parler de l'autre programme parce que cela ne fait pas partie de leurs fonctions.