Mr. John Cannis: Then it's awfully confusing even further, because what we're really saying, then, is that when I, as a consumer, first took on a product—television, for example—I didn't know what I was getting.
M. John Cannis: Alors ça devient encore plus compliqué, parce que ce que vous êtes vraiment en train de dire, c'est que lorsqu'en tant que consommateur j'ai d'abord accepté un produit—des services de télévision, par exemple—je ne savais pas ce que je recevais.