European Commission Vice President Neelie Kroes said: "These days virtually all of us depend on internet access to go about our daily lives in one way or another, and we all have the right to equal access to government services online.
Mme Neelie Kroes, vice-présidente de la Commission européenne, a déclaré à ce sujet: «De nos jours, nous avons presque tous besoin d'accéder à l'internet pour effectuer l'une ou l'autre démarche du quotidien et nous avons tous le droit d'accéder, dans des conditions d'égalité, aux services publics en ligne.