The Commission received more than 200 written submissions from users (industrial associations, leading customers and small businesses), the industry (public post office administrations, private operators and postal industry suppliers) and consumers' associations and trade unions.
Elle a reçu plus de 200 réponses émanant aussi bien des utilisateurs postaux (associations industrielles, grands clients, petites et moyennes entreprises) que de l'industrie postale (administrations postales, opérateurs privés, et fabricants de matériels liés à l'activité postale) et des acteurs sociaux (consommateurs, syndicats des travailleurs).