Mr. Paul Cappon: I'd hesitate to single out a particular company, but the Scandinavians do very well in literacy all of the literacy surveys and I think they do it because they will encourage even small companies, by different kinds of incentives, to allow their employees time to improve their literacy skills, but also because they challenge those skills in the workplace, which is just as important as the incentives.
M. Paul Cappon: J'hésite à mentionner une société en particulier, mais les Scandinaves obtiennent de très bons résultats dans toutes les enquêtes sur l'alphabétisation, sans doute parce qu'ils incitent les entreprises, même les plus petites, par différents moyens, à permettre à leurs employés d'améliorer leurs capacités de lecture et de calcul, mais aussi parce que ces capacités sont mises à l'épreuve en milieu de travail, ce qui est tout aussi important que les mesures incitatives.