I say that because at our last meeting, when Mr. Marleau was here, he gave this committee evidence that 29% of the complaints received last year came from only two individuals, and the top 10 complainants account for almost half of all the complaints received by your office. That seems to be rather excessive, on the point of a couple of individuals, with the caseload and workload you're experiencing.
Je souligne cet aspect parce que, pendant notre dernière rencontre, à laquelle M. Marleau a participé, il nous a dit que, l'an dernier, 29 p. 100 des plaintes reçues avaient été déposées par seulement deux personnes et que les 10 principaux plaignants avaient déposé presque la moitié du total des plaintes reçues par votre bureau.