On this same day, was there, on the one hand, a press release, and on the other hand an internal letter or memo sent to company staff to advise them that if people are bilingual, they must communicate with passengers both in English and in French?
Y a-t-il eu, la journée même, d'une part une communication avec les journaux, et d'autre part une lettre ou un mémo envoyé à l'interne aux gens de la compagnie pour les aviser que, s'ils sont bilingues, ils doivent communiquer avec les gens autant en anglais qu'en français?