There is a clause, clause 27, that calls on the government to help put in place what we might refer to in this motion as a bill of rights, to work with the industry, to consult with all the stakeholders, and to come forward with a basic standard of service criteria to which everybody can point.
Une disposition, l’article 27, invite le gouvernement à faciliter la mise en place de ce que la motion qualifie de déclaration des droits des passagers de l’air, à collaborer avec l’industrie, à consulter tous les intéressés et à présenter une norme de services à laquelle chacun puisse se reporter.