Over the years these systems have become on-line, real time, and the complexity is multiplied with every new drug benefit program set up by insurers, benefit managers or managed care companies.
Au fil des ans, ces systèmes ont évolué et nous avons maintenant des systèmes en direct, en temps réel, dont la complexité se multiplie à chaque fois qu'un nouveau programme d'assurance-médicaments est mis sur pied par des assureurs, un gestionnaire de l'indemnisation ou une entreprise de gestion des soins.