From withdrawal of ancillary items such as complimentary food service, blankets and pillows to the imposition of baggage fees, seat election fees, as well as the curtailing of responsibility of passengers in transit, it is difficult to set out exactly what is the package of rights and privileges a passenger is purchasing when boarding an aircraft.
Depuis la suppression de services accessoires, comme les repas, les couvertures et les oreillers gratuits, jusqu'à l'imposition de frais pour les bagages et la sélection des places en passant par la diminution des responsabilités envers les passagers en transit, il est difficile de savoir exactement quels sont les droits et privilèges qu'un passage achète lorsqu'il voyage en avion.