We believe consumer education is important because there are ways Canadians can avoid potential telephone scams, such as only do business with businesses you know from experience or reputation; don't be pressured into an immediate purchase—legitimate telemarketers will always be willing to send you written material for your consideration; and if in doubt, consult with friends, relatives, or neighbours before making a buying decision.
Nous croyons que l'éducation des consommateurs est primordiale, car il existe des moyens permettant aux Canadiens et aux Canadiennes de se prémunir contre les fraudes téléphoniques, notamment traiter seulement avec les entreprises connues ou qui ont une bonne réputation; ne pas être incité à acheter immédiatement: les agences de télémarketing légitimes enverront toujours du matériel écrit aux fins de consultation; et en cas de doute, consulter des amis, des parents ou des voisins avant de prendre la décision d'acheter.