8. Refers to the principle of appropriate and suitable advice regarding the financial situation of the investor laid down in MiFID, which is including an assessment of the operational risks; notices that small investors, in particular first-time invests, shall be informed about their rights and responsibilities concerning complaints procedures and, if provided for in national law, about their right of recourse to an ombudsman;
8. rappelle le principe, tel qu'il énoncé dans la directive MIF, du conseil approprié concernant la situation financière de l'investisseur, conseil qui comporte une évaluation des risques opérationnels; note que les petits investisseurs, surtout s'ils investissent pour la première fois, doivent être informés de leurs droits et responsabilités en ce qui concerne les procédures de réclamation et, si la législation nationale le prévoit, de la possibilité de saisir un médiateur;