In my former municipal career—also having worked in volunteer organizations—if somebody came before the local council and there was a certain suffering in their life, tomorrow you could quickly call your staff, even though we come from a municipality where there was nobody with any medical expertise, and ask them to call this person and hold their hand for a couple of days and look after this situation.
Lorsque j'étais en politique municipale—et j'ai aussi travaillé pour des organismes bénévoles—si quelqu'un venait parler de ses maux devant le conseil local, on pouvait appeler immédiatement ses employés, même si aucun d'entre eux n'avait une formation médicale, pour leur demander d'appeler cette personne, de la réconforter pendant deux ou trois jours et d'examiner son problème.