You have to offer those customers a range of services, such as constant quality, consistency, shipping timing to the day, etc., to give you an advantage and to brand your offering over what someone else can do.
Vous devez offrir à ces clients toute une gamme de services, comme une qualité constante, l'uniformité, des délais d'expédition au jour près, entre autres, pour vous donner un avantage et distinguer votre produit de ceux des autres.