Through these two systems we have both a transaction-based banking—that is, the ability to pay bills, make transfers, deposits, etc., through the instant teller, the Internet, and telephone banking—and at the same time sales-based banking, which is applying for credit cards, credit, mortgages, and performing transactions for stock accounts and mutual fund accounts over the phone and through the Internet.
Ces deux systèmes offrent des services axés sur les transactions—à savoir la possibilité de payer des factures, de faire des virements et des dépôts, etc. par le biais du guichet automatique, de l'Internet et du téléphone—et aussi des services axés sur la vente, à savoir présenter des demandes de carte de crédit, de prêt, d'hypothèque et effectuer des transactions sur des fonds boursiers et des comptes de fonds mutuels par le téléphone et l'Internet.