"universal service" means the set of services, including where appropriate the means to access them, as defined in Directive [on universal service and users" rights relating to electronic communications networks and services[, of specified quality which is available to all users regardless of their geographical location and, in the light of specific national conditions, at an affordable price;
"service universel": l' ensemble de services, y compris le cas échéant les moyens d'y accéder, tel que défini dans la directive [concernant le service universel et les droits des utilisateurs à l'égard des réseaux et services de communications électroniques[ de qualité déterminée, disponible pour tous les utilisateurs, quelle que soit leur situation géographique et, compte tenu des conditions nationales spécifiques, d'un prix abordable;