With regard to (c), the Standard on Web Usability was developed through an extensive review of existing studies and reports, including usability studies that had been conducted by various consulting firms on Government of Canada websites from 2002-2010; studies and reports from Wichita State University, Nielsen Norman Group, Usability.gov, A List Apart, Stanford University, and University of Washington; and a review of other jurisdictions’ websites.
En ce qui concerne la partie c) de la question, l’élaboration de la Norme sur la facilité d’emploi des sites Web a été développée à la suite de l’examen des études et rapports existants, notamment: des études d’usage qui ont été menées par diverses sociétés d’experts conseils sur les sites Web du gouvernement du Canada de 2002 2010; des études et rapports de l’Université Wichita State, du groupe Nielsen Norman, d’Usability.gov, d’A List Apart, de l’Université Stanford et de l’Université de Washington; et de l’étude de sites Web dans d’autres juridictions.