1. The trader shall reimburse any payment received from the consumer, including, if applicable, the costs of delivery, without undue delay, and in any event not later than fourteen days from the day on which he is informed of the consumer's decision to withdraw in accordance with Article 14 .
1. Le professionnel rembourse tout paiement reçu de la part du consommateur , y compris, le cas échéant, les frais de livraison, sans retard excessif et en tout état de cause dans les quatorze jours suivant la date où il est informé de la décision du consommateur de se rétracter conformément à l'article 14 .