Traduction de «Attend training on customer service principles » (Anglais → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

learn about principles of customer service | study customer service | attend training on customer service principles | learn about customer service
kennis over klantenservice vergroten | leren over klantenservice

perform customer service training | teach customer service approaches | teach customer service techniques | teach techniques in customer service
klantendiensttechnieken aanleren | klantendiensttechnieken onderrichten | klantenservicetechnieken aanleren | lesgeven over klantenservicetechnieken

train on-board staff member | train stewardess | train attendant | train on-board customer service representative
treinsteward | treinsteward/treinstewardess | treinstewardess

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

4. Highlights that raising consumers’ awareness concerning their rights plays a key role in obtaining a high level of consumer protection, but underlines also the fundamental role of customer service on behalf of utility service providers; stresses that individuals responsible for contacts with clientele should be trained and aware of the rights of consumers; encourages, therefore, utility service providers to train their employees accordingly and ensure that all customers have easy access to personalised assistance at all times;
4. wijst erop dat het vergroten van het bewustzijn van de consumenten over hun rechten een belangrijke rol speelt bij het realiseren van een hoog niveau van consumentenbescherming, maar onderstreept tevens de essentiële rol van klantenservice namens aanbieders van nutsvoorzieningen; benadrukt dat de personen die belast zijn met de klantcontacten moeten worden opgeleid en op de hoogte moeten zijn van de consumentenrechten; spoort aanbieders van nutsvoorzieningen derhalve aan hun werknemers dienovereenkomstig op te leiden en ervoor te zorgen dat alle klanten te allen tijde gemakkelijk toegang hebben tot persoonlijke bijstand;

Recalls the importance of improving the employability of all workers by means of tailored training and the recognition of skills and competences gained throughout the professional career; expects the training on offer in the coordinated package to be tailored to the level and needs of the dismissed workers, especially since the majority of the dismissed workers were employed in customer services and technical support;
herinnert aan het belang van een verbetering van de inzetbaarheid van alle werknemers door middel van scholing op maat en de erkenning van de in de loop van het beroepsleven opgedane vaardigheden en bekwaamheden; verlangt dat de opleiding die in het gecoördineerd pakket wordt aangeboden, aangepast is aan het niveau en de behoeften van de ontslagen werknemers, met name omdat de ontslagen werknemers in meerderheid werkzaam waren bij de klantendienst en de technische ondersteuning;

Will the Commission draw up a coordinated plan to provide training for customs services and cultivate their awareness of this problem?
Is de Commissie van plan om een gecoördineerd plan op te stellen?

The CUSTOMS programme has been a successful tool for supporting European customs services in both cooperation and training.
Het Douane-programma is een succesvol instrument ter ondersteuning van Europese douanediensten bij zowel samenwerking als opleiding.

EQUAL is enhancing employment opportunities for people with disabilities by a combined delivery of several training and consultancy services targeted at employers and designed to enable these to hire a person with a disability without any attendant concerns or administrative inconveniences.
EQUAL vergroot de arbeidsmogelijkheden voor personen met een handicap door het gecombineerd verstrekken van verscheidene opleidings- en adviseringsdiensten aan werkgevers om hen in staat te stellen een persoon met een handicap in dienst te nemen zonder extra moeilijkheden of administratieve problemen.

Direct help is also needed to build capacity to deal with the new and complex set of issues which government agencies in developing countries must deal with: monitoring and gathering evidence of environmental crime; building legal cases against those who transgress; raising awareness of environmental law within the police, the legal profession, public prosecution services and the courts; training of customs officials; and awareness raising to help build the public and political support needed to tackle the entrenched corruption which often lies beneath illegal logging.
Er is ook rechtstreekse bijstand nodig voor het opbouwen van het vermogen om om te gaan met de nieuwe, complexe vraagstukken waarmee overheidsinstellingen in ontwikkelingslanden worden geconfronteerd: opsporing en bewijsvoering bij milieucriminaliteit; vervolging van overtreders; voorlichting over de milieuwetgeving aan de politie, juristen, openbare aanklagers en rechtbanken; opleiding van douanefunctionarissen; en voorlichting om bij publiek en politiek de nodige steun te verkrijgen voor het aanpakken van de diepgewortelde corruptie die vaak achter de illegale houtkap zit.

- training of staff in service to customer service,
- opleiding van het personeel dat zich bezighoudt met de dienstverlening aan de klanten,

- facilitating cooperation between their respective customs services, in particular as regards vocational training, the simplification of procedures and the detection of customs offences,
- versoepeling van de samenwerking tussen hun respectieve douanediensten, met name op het gebied van beroepsopleiding, vereenvoudiging van procedures en opsporing van inbreuken op de douanewetgeving;