8. Refers to the principle of appropriate and suitable advice regarding the financial situation of the investor laid down in MiFID, which is including an assessment of the operational risks; notices that small investors, in particular if they invest for the first time, shall be informed about possibilities and responsibilities in the context of complaints and, if foreseen in national law, about the possibility to activate an ombudsman;
8. wijst op het beginsel van adequaat en passend advies inzake de financiële situatie van de belegger zoals dit is neergelegd in MiFID, en dat een beoordeling van de operationele risico's omvat; stelt vast dat kleine beleggers, met name als het om een eerste belegging gaat, dienen te worden geïnformeerd over de mogelijkheden en aansprakelijkheden bij klachten en, voor zover de nationale wet hierin voorziet, over de mogelijkheid om een ombudsman in te schakelen;