RAPPORT MORAL Le Citoyen Michiels a présenté le rapport d'activités 2011, fait le point sur l'évolution de notre organisation depuis plusieurs années dans le but d'améliorer structurellement la qualité de service à l'égard des affiliés et annoncé les projets prévus à court terme.
MOREEL VERSLAG Kameraad Michiels bespreekt het activiteitsverslag van 2011, maakt de balans op van de ontwikkeling van onze organisatie in de afgelopen jaren om de kwaliteit van de dienstverlening aan de leden structureel te verbeteren, en kondigt de projecten aan die op korte termijn gepland zijn.