Les programmes de « Disease Management » comportent les services suivants : identification et stratification des patients, communication, éducation à la santé, coaching, monitoring, feedback, coordination des soins.
Dit gebeurt door middel van een permanente begeleiding, gebaseerd op de aanvaarde standaarden van zorg (EBM). De programma’s voor “Disease Management” omvatten de volgende diensten: identificatie en stratificatie van de patiënten, communicatie, gezondheidseducatie, coaching, monitoring, feedback, coördinatie van de zorg.