Interprétation : vérifier s'il y a des rapports émanant de la direction, relatifs à une évaluation du système dans sa totalité, et demander comment s'est faite la communication des changements.
Interpretatie : controleer of er verslagen bestaan die uitgaan van de directie, i.v.m. de evaluatie van het volledige systeem, en vraag hoe wijzigingen worden medegedeeld.