En cas de mauvais fonctionnement du stylo (voir le mode d’emploi du stylo), la solution peut être prélevée de la cartouche à l’aide d’une seringue (adaptée à une insuline concentrée à 100 unités/ml) et injectée.
Als de pen niet goed werkt (zie de gebruiksaanwijzing van de pen), kan de oplossing vanuit de patroon in een injectiespuit (die geschikt is voor een insuline met 100 Eenheden/ml) worden gebracht en geïnjecteerd worden.