Suite à cette expérience initiale, l’usager va définir une catégorie de problèmes pour lesquels il va directement consulter un ostéopathe ou un chiropracteur.
Deze eerste ervaring leidt ertoe dat de gebruiker een categorie problemen zal afbakenen waarvoor hij altijd onmiddellijk een osteopaat of een chiropractor zal raadplegen.