Pour gérer au mieux ce type de patientèle, ils éprouvent le besoin de développer leurs compétences en communication, en gestion des erreurs médicales, et en accompagnement des patients psychiatriques.
Om beter met dit soort patiënten te kunnen omgaan, voelen veel artsen de noodzaak om hun vaardigheden in communicatie, in het omgaan met medische fouten en in de begeleiding van psychiatrische patiënten, verder te kunnen ontwikkelen.