Traduction de «nombre de plaintes fondées enregistrées » (Français → Néerlandais) :

Le tableau suivant présente par service, le nombre de plaintes fondées enregistrées en 2012 et la comparaison par rapport à celles enregistrées en 2011.
In de volgende tabel vindt u een overzicht van het aantal gegronde klachten per dienst die in 2012 werden geregistreerd en de vergelijking met het aantal geregistreerde klachten in 2011.

Cette diminution significative est expliquée principalement par : La diminution du nombre de plaintes liées à notre manque de communication suite à l'augmentation de la cotisation assurance complémentaire pour les ménages de deux titulaires. En 2011, nous avons enregistré 64 plaintes fondées pour ce motif, contre 13 en 2012.
Deze aanzienlijke daling is voornamelijk het gevolg van: De vermindering van het aantal klachten betreffende ons gebrek aan communicatie over de stijging van de bijdrage van de aanvullende verzekering (2e rechthebbende) In 2011 registreerden we 64 gegronde klachten, tegen 13 in 2012.

En 2012, nous enregistrons une diminution de 37% du nombre de plaintes fondées par rapport à 2011.
In 2012 noteerden we een daling van 37 % van het aantal klachten ten opzichte van 2011.

L'enregistrement séparé des plaintes relatives à la SMAB en 2012 En 2011, 37 plaintes concernant les assurances hospitalisations de la FMSB ont été enregistrées dont 19 étaient fondées.
De aparte registratie van klachten over de VMOBB in 2012 In 2011 werden 37 klachten over de hospitalisatieverzekering van de FSMB geregistreerd waarvan er 19 gegrond waren.