En effet, une information actuelle et fiable est indispensable pour soutenir un bon processus décisionnel dans son argumentation. En outre, le Service est également accessible aux visiteurs extérieurs qui recherchent des informations sur la sécurité sociale en général et sur l’assurance soins de santé et indemnités (SSI) en particulier.
Daarnaast staat de Dienst ook open voor alle externe informatiezoekers die zich willen informeren over de sociale zekerheid en meer in het bijzonder de verzekering voor geneeskundige verzorging en uitkeringen (GVU).