En cas de réponse trop tardive ou d'absence de réponse, les logiciels de gestion de l'officine doivent prévoir les solutions de rappel parallèlement à l'application du scénario fonctionnel de secours (cfr 9.2).
In geval van een veel te late respons of het ontbreken van een respons moeten de beheersprogramma’s van de officina, naast de toepassing van het functionele noodscenario, ook herinneringsoplossingen ter beschikking stellen (cf. 9.2).
