— Nous constatons que, parallèlement au développement de la communication électronique, il y a une réduction du volume de la communication traditionnelle sur papier : en 2002 et en 2003, nous avons écrit au total, chaque année, quelque 100 millions de lettres de moins qu'avant (ou 40 000 lettres de moins par jour).
— Parallel met de opkomst van de elektronische communicatie zien we een daling van de traditionele papieren communicatie : in 2002 en 2003 schreven we allemaal samen elk jaar zo'n 100 miljoen brieven minder per jaar (of 40 000 minder per dag).