« Cela montre, poursuit le rapport, le choix du gouvernement de mettre sur pied une structure de management et une fonctionnalité de back office intégrée, avant d'introduire davantage d'offres de service aux citoyens et entreprises ».
Dat toont aan, steeds volgens het verslag, dat de regering gekozen heeft voor een managementstructuur en een geïntegreerde, functionele back office alvorens meer diensten aan de burgers en de ondernemingen aan te bieden.