Celui qui recourt à ces services doit payer trop cher et n'est guère, voire pas du tout remboursé, sauf si sa mutualité a conclu un contrat avec le service d'ambulances.
Wie er een beroep op doet, wordt te veel aangerekend en krijgt niets of weinig terugbetaald, tenzij zijn of haar ziekenfonds een contract heeft met de ambulancedienst.