On remarque, en effet, que les plaintes sont déposées quasi exclusivement par des membres de la famille (enfants, petits-enfants, etc.) ou par des personnes qui prennent à coeur la situation sociale des pensionnés.
Zo merken we dat de klachten bijna uitsluitend ingediend worden door familieleden (kinderen, kleinkinderen, enz.) of personen die de sociale situatie van de gepensioneerde ter harte nemen.
